¿Cómo evitar errores?

| - Sandrine Dupriez 25 mayo, 2016

errores

 Cuanto antes descubras tus propios errores, más fácil será corregirlos y mitigar los daños potenciales.

Por Sandrine Dupriez

Los errores, especialmente los errores recurrentes, generalmente implican gastos adicionales que elevan los costos de operación. Además causan muchas frustraciones, decepciones, enojos y otros efectos secundarios poco deseables.

Cuanto antes descubras tus propios errores, más fácil será corregirlos y mitigar los daños potenciales. También como líder de tu negocio es importante que la cultura de tu empresa permita a los empleados sentirse en confianza para reconocer sus errores a tiempo y poder corregirlos con tu apoyo.

 Para evitar errores, ten en la mente lo siguiente:

1.-Piensa antes de actuar, evita reaccionar de inmediato a cada situación que se presenta, tómalo con más calma.

2.-Trata de identificar los posibles motivos por los cuales es probable que alguien se equivoque.

3.-Busca analizar las causas de los errores cometidos. ¿Fue falta de información? ¿Falta de comunicación?¿Fueron prerrogativas mal interpretadas? Busca la raíz del problema.

4.-Revisa los procesos donde se generan más errores, identifica donde existen más posibilidades de cometer errores.

5.-Busca simplificar los procedimientos. Si todos entienden con claridad cómo hacer las cosas y cuál es el papel de cada uno, con líneas de comunicación directas, verás que los errores cometidos serán menores y menos numerosos.

 Lidera con el ejemplo:

Comprueba siempre la calidad de tu propio trabajo antes de entregarlo o compartirlo.

1.-Acostúmbrate a usar un “check-list” para validar que no olvidaste algún punto clave.

2.-Solicita una retroalimentación a tus colaboradores sobre la calidad de tu trabajo.

3.-Pon atención en los detalles, la forma y el fondo. Una inexactitud es un error.

Así lograrás que la gente que te rodea confié en la calidad de tu trabajo y verás que tus colaboradores también buscarán dar la calidad que buscas para destacar y crear una empresa de la que puedas sentirte orgullosa.